Politika jakosti, bezpečnosti informací a ochrany životního prostředí
Společnost Elektro-MAHL, s.r.o. je spolehlivá a profesionálně vedená firma, která si od svého založení v roce 1992 vybudovala ve stavebnictví dobré jméno. Stěžejním předmětem činnosti firmy jsou dodávky elektroinstalace a realizace bezpečnostních systémů od návrhu až po konečnou realizaci.
Základním cílem společnosti Elektro-MAHL, s.r.o. je plné uspokojování požadavků zákazníka, a to hlavně trvalým zvyšování kvality našich služeb a ochrany informací jak vlastních tak informací zákazníků. Neméně důležitým cílem je minimalizace nežádoucích vlivů naší činnosti na životní prostředí.
Jako nejdůležitější požadavky zákazníka vidíme:
-
vysokou spokojenost s kvalitou námi poskytovaných služeb,
-
dodržování sjednaných termínů,
-
péči o zákazníka před, v průběhu a po skončení realizace zakázky,
-
systematické řízení bezpečnosti informací vlastních i svěřených zákazníky s cílem eliminovat či snížit rizika související s možným narušením důvěrnosti, integrity nebo dostupnosti informací a dat,
-
poskytování kvalitních řešení a služeb, které přinesou zákazníkům další přidanou hodnotu,
-
minimalizovat vliv naší činnosti na životní prostředí,
-
používání ekologických a odbouratelných materiálů.
Vedení společnosti a zaměstnanci se pro splnění požadavků zákazníka zavazují k:
-
neustálému zvyšování odborné kvalifikace a zvyšování povědomí o principech ochrany životního prostředí a o zásadách ochrany informací,
-
motivování všech svých kolegů k zajištění ochrany vlastních i svěřených informací, týmové práci a realizaci procesů zlepšování jakosti, informační bezpečnosti a ochrany životního prostředí,
-
vedení společnosti se zavazuje zajistit podporu a koordinaci a zajištění zdrojů pro zavádění principů jakosti, ochrany životního prostředí a bezpečnosti informací,
-
spolupráci s kvalitními dodavateli,
-
dodržování právních, bezpečnostních a smluvní předpisy,
-
osobní angažovanosti, vysokému pracovnímu nasazení a odpovědnosti za kvalitu odvedené práce,
-
dodržování požadavků systému řízení kvality, bezpečnosti informací a ochraně životního prostředí.
Integrovaný přístup k řízení:
-
na základě požadavků zákazníka stanovovat a přezkoumávat cíle jakosti, ochrany životního prostředí a bezpečnosti informací,
-
identifikovat procesy z hlediska jejich efektivity a výkonnosti, systematicky měřit způsobilost a výkonnost procesů a analyzovat výsledky z měření jednotlivých procesů, a tyto výsledky zpětně využívat k řízení a zlepšování procesů,
-
monitorovat a řídit bezpečnostní rizika, přijímat bezpečnostní opatření pro snížení jejich vlivu,
-
monitorovat, řídit a minimalizovat vlivy svých činností na životní prostředí,
-
systematicky, objektivně a pravidelné hodnotit výkonnost integrovaného systému řízení,
-
neustále zlepšovat systém managementu kvality organizace managementu bezpečnosti informací dle požadavků normy ISO 9001:2008, environmentálního managementu (EMS) dle požadavků normy ISO 14001:2004, systém managementu bezpečnosti informací dle požadavků normy ISO/IEC 27001:2005 a systém projektového řízení organizace dle požadavků normy ISO 10006:2003
-
identifikovat strategické záměry společnosti a seznamovat s nimi všechny zaměstnance,
-
definovat činnosti a prostředky pro dosažení cílů jakosti, ochrany životního prostředí a ochrany informací se zřetelem na neustálé zlepšování.
Vedení společnosti se tímto zavazuje k dodržování platných právních předpisů v oblasti integrovaného systému řízení (QMS, EMS, ISMS) a k zajištění potřebných finančních a dalších potřebných zdrojů pro splnění stanovených zásad.
Výše uvedená politika a její zásady jsou závazné pro všechny zaměstnance společnosti Elektro-MAHL, s.r.o.
Tato politika bude přezkoumána minimálně jednou ročně.